交通事故受伤保险借故少赔

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求你卖保险时,他可以是孙子,面对受害人理赔时,他却是爷。这样的服务态度和理念,伤了投保人的心,也毁了保险公司自己的名誉。

  不幸在交通事故中受伤,保险公司却借故少赔和刁难。19日,温泉桂泉社区镇先生,向朋友吐槽保险公司的不作为。

  上个月底,镇先生的父母骑电动车,被一辆私家车撞倒摔伤,在医院治疗十来天,花费医疗费、交通费、营养费及其他费用共计四千多元。

  经交警部门鉴定,私家车主承担全部责任。事故前,私家车曾在城区某保险公司投保第三方责任险,金额20万。因此,这次事故的所有费用由该保险公司赔。

  这个月初,父母出院,理赔费用也算出来了。然而,理赔过程中,该公司各种刁难,让为父母代办理赔的镇先生反感。

  该公司先是称理赔费用过高,后又说老人家没有上班,没有误工费,还以“这是公司的规定”强词夺理。好在镇先生对法律知识有所了解,据理力争后,保险公司答应正规赔偿。

  在最后签字时,保险公司员工又以“我怎么知道你是受害人的儿子”,而不让镇先生代签字。此时,镇先生已无力与他们争论,带父亲过去签了字。

  媒体感言:求你卖保险时,他可以是孙子,面对受害人理赔时,他却是爷。这样的服务态度和理念,伤了投保人的心,也毁了保险公司自己的名誉。

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